流程改良，模式再造：创新源于市场变化的新机遇-上海钧测项目管理系统

1.创新有法可循

创新是钧测的灵魂。复盘、突破，管理、技术和营销都是在摸索和突破。创新可以大幅度提高资源的产出；还可以创造出新颖而与众不同的东西；可以开创了新市场和新客户，提高效率；

创新的一个关键是寻找变化，加以利用。

企业创新和个体老板的核心区别，在于创新。关于创新，创新只是利用了变化而已，不是人们想象的灵光乍现，而是有法可寻的。

网络营销部推广手段的排列组合是创新，房屋检测站外墙空鼓检测改进也是创新，企业开发项目管理系统也是创新。

连续7周的创新论坛，激荡思维，启迪思路，同样也是管理的创新。

创新的种类

1、意料之外的事件

意外事件背后是信息差，未知，突然，这就有了新的商业机会。

敏锐的商业思维会考虑，为什么又这种情况出现？又什么机会和风险？意外来的疫情，很多企业也因势利导，把我机会，反而成就的商业上的成功。思考后，解决痛点，采取措施，就能碰撞火花。

2、不协调的痛点事件

市场供需的痛点，市场现状和客户预期不协调，生产体系、流程中存在的臃肿环节，不够规范的流程，都是创新的土壤。

3、流程与程序

复杂的流程，图省事的绿色通道，你可以去精简或填补。程序上的优化，也可以实现伟大的创新。

钧测的管理审批，严格压缩到三级以内，提高了效率；报告审批流程，不断改进，也是创新。外业十条、询盘三部曲，这些，实际都是对流程和程序的精彩总结和创新。

4、行业变化

每个行业发生变化，没有哪个行业是不变化的。

比如，当行业超速增长，增长的速度明显高于经济或人口的增长速度，那增长背后一定会带来行业结构的变化。目前的房屋检测行业，大量进入者到来，一定会带来冲击和变化。汽车行业、手机行业、餐饮行业，都不能拜托这个规律。

行业之间整合和跨界，也是机会，手机干掉了照相机和钱包，当科技把彼此独立的行业整合在一起，新技术的冲击力量巨大。检测行业有没有可能被设计院冲击？被其他咨询业冲击？答案不言而喻。

5、客户大数据

钧测的CRM系统一直在更新，每年2000多个客户是一个巨大的宝藏，背后的客户类型、客户需求、客户优势，都蕴含巨大的商机。

很多优秀的企业都在做客户大数据分析。不同类型的客户，需求差异很大，新型检测类型的需求，就是创新的源泉

6、改变认知

客户的认知改变，就是一个更不一样的创新机会。叶文涛的渗水检测项目，就是因为客户的认知变化了，检测是保障他们权益的，于是合同才又了完全不一样的谈判氛围。

7、新技术的带动

以前大体积混凝土测温，都是有线的，现在全是无线的。结构健康检测，更是彻底解放了检测工程师。无人机的应用、传感器的迭代，让我们的视力和触角得到了极大的延申。

钧测的创新实践

创新在钧测的骨子里。爱折腾，拥抱变化，复盘纠偏，把变化看作机遇，不要等竞争对手推出新技术新方向了，才开始创新。

创新，也在每个部门负责人的日常时间中，成为年度的部门亮点，引以为傲的看家本领。

任何个人和部门的改进创新，都被鼓励。允许试错，大胆实践，创新的土壤需要全员的参与。

创新决定未来

选择核心的领域，深入聚焦。细分领域，大有可为。

不管是创造性模仿，还是拿来主义，黑猫白猫都是好猫。必要时，转移战场，也是创新。

创新源于市场变化的新机遇，专注于机遇，尽可能去把控风险。钧测在技术之外，从流程的改良、模式的再造，都可以做出改变企业的伟大创新。我们创新的步伐永不停步。

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流程改良，模式再造：创新源于市场变化的新机遇